¿GESTOR DE RESERVAS
O VENDEDOR DE EXPERIENCIAS?
Cuando alguien consulta para visitar la bodega, ¿qué hace tu equipo? ¿Le envía un PDF con las opciones o realmente vende la experiencia?
En muchos equipos turísticos, el proceso de reserva se ha vuelto casi automático. Pero ahí es donde aparece la gran pregunta:
¿Estamos gestionando reservas o estamos vendiendo emociones?
👉 Un tomador de reservas solo confirma horarios.
👉 Un vendedor de experiencias inspira, despierta interés y logra que el visitante llegue con expectativas altas y listo para vivir algo único.
Y este cambio no requiere una gran estructura, ni grandes inversiones. El cambio es simple, pero poderoso: se trata de conectar con el turista, transmitir emoción y hacer que, incluso antes de llegar, ya esté disfrutando la experiencia.
En este sector cada detalle cuenta, la competencia crece y el diferencial ya no está solo en el paisaje o la copa de vino, sino que la experiencia comienza mucho antes de que el visitante llegue a la puerta de la bodega.
💡 Porque una reserva es solo el primer paso.
La verdadera diferencia entre atender y vender está en cómo hacemos sentir a nuestro futuro visitante antes de que pise la bodega.
En Enfoque Comercial trabajamos para entrenar equipos que no sólo informen, sino que emocionen. Que no solo respondan, sino que guíen. Que no solo gestionen visitas, sino que construyan recuerdos.
Si querés transformar tu canal turístico en un canal de ventas rentable y memorable, seguinos. Estamos compartiendo ideas, estrategias y casos reales de bodegas que ya lo están logrando.
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VEMOS POTENCIAL, CONCRETAMOS RESULTADOS.
